業務効率化を進めたいけど、具体的に何から手をつければいいか分からない…

ITツールはたくさんあるけど、私たちに合うか不安…

現場に寄り添ったヒアリングで、日々の業務を見える化。その中から、無理なく業務に馴染む小さなDXを見つけ、すぐに効果が出る改善をご提案します。専門用語を使わず、わかりやすく整理しながら、IT化の一歩目を明確にします。

ITに詳しい人が社内にいないので、提案されても「良いのか悪いのか」が分からない

導入したけど結局使われなかった、という話を聞くと慎重になってしまう

現場のヒアリングで課題やニーズを整理し、最小限の労力で効果が出るツールをご提案します。利用者の使いやすさや運用のしやすさを重視し、必要に応じて試行運用もサポート。
導入から運用まで、無理のない伴走支援を行います。

初期設定の動画やマニュアルはあるが、内容が汎用的で実務に落とし込みにくい

業務フローにどう組み込むか整理できず、現場に浸透する前に止まってしまう

初期設定や運用ルールづくりを、現場の業務に合わせて一緒に整える伴走支援を行います。「どこをどう設定すれば自社に合うのか」を現場ヒアリングを通じて具体化し、最小限の負担で始められる“使い続けられる運用スタイル”を設計。導入後のつまずきを減らし、日常業務に自然に根づく運用へつなげます。

導入しても操作レベルに差があり、使える人に業務が集中してしまう

ツールの使い方やルールが共有されず、各人が自己流で利用している

導入目的を明確にした上で、現場や業務ごとのスキルレベルに合わせたサポートを提供します。少人数での操作研修や、実務に組み込んだ運用ルール策定を段階的に行うことで、スキルを着実に定着。誰が担当してもスムーズに運用できる体制づくりを支援します。

せっかく導入したのに、現場で使ってくれない。
システムの照会も多い･･･｡

導入したITツールを使うより、
前のやり方の方が楽だった･･･｡

使われない原因や導入目的の確認を行い、現場に合った使い方や運用設計を検討します。その後、利用者の立場・スキルに合わせた利用者目線での研修や運用支援を行うことで、現場が自然に使い続けられる仕組みを作ります。

設定や管理については外部に任せきりになっており、よく分かっていない。

他の業務で手一杯で、
IT運用まで手が回らない･･。

“現場担当者の負担を減らす”運用サポート体制を構築します。
具体的には定額IT顧問サービス（運用支援伴走・IT照会対応・改善提案）などを通じて、誰でも迷わず運用できる IT 環境を支援します。